Работа с обращениями граждан во втором квартале 2014 года

За второй квартал 2014 года в Главное управление МЧС России по Орловской области поступило 59 обращений граждан, что больше аналогичного периода прошлого года на 31%.

Из них: из правительства Орловской области – три, управления по государственному строительному надзору и жилищной инспекции по Орловской области – одно, Управления Росприроднадзора по Орловской области – одного, аппарата полномочного представителя Президента РФ – одно, остальные – непосредственно от заявителей.

Прием и учет письменных обращений граждан осуществляется в канцелярии Главного управления МЧС России по Орловской области.

Граждане обращались по вопросам пожарной безопасности, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, по финансовым и кадровым вопросам.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество обращений по финансовым и кадровым вопросам, а также вопросам жилищного обеспечения.

За рассматриваемый период повторных обращений не было.

Личный прием граждан руководством Главного управления осуществлялся согласно приказу Главного управления от 30 декабря 2013 года № 894 дважды в месяц. На личном приеме в Главном управлении МЧС России по Орловской области за рассматриваемый период было принято пять граждан по кадровым вопросам.